WhatsApp网页版隐私说明：您的数据安全是我们的首要承诺
本隐私说明（以下简称"本政策"）适用于WhatsApp网页版（域名：app.whatapp-flux.com.cn）及其所有相关服务。我们深知，在远程会议场景中，您的发言内容、举手行为、参与时长等数据可能涉及商业机密或个人隐私。因此，我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国数据安全法》、欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）以及《加州消费者隐私法案》（CCPA）等法律法规的要求，制定了本政策，向您透明地说明我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。
本政策最近更新日期为2024年12月1日。请您在使用WhatsApp网页版前仔细阅读本政策。当您点击"同意并继续"按钮进入会议室时，即表示您已充分理解并同意本政策所述的全部内容。如果您不同意本政策的任何条款，请立即停止使用我们的服务。
信息收集范围与类型
我们遵循"最小化收集"原则，仅收集为您提供服务所必需的信息。根据您使用功能的不同，我们收集的信息分为以下几类：
1. 账户信息（注册时收集）
- 必填信息：邮箱地址、用户名（可以是昵称或真实姓名）、密码（经过加盐哈希处理后存储，我们无法查看您的原始密码）。
- 选填信息：手机号码（用于双因素认证）、头像图片、职位/部门名称（仅企业版用户可选填）。
- 企业版额外信息：企业名称、企业统一社会信用代码、管理员姓名及联系方式。这些信息仅用于企业版合同签署和发票开具。
2. 会议过程中自动收集的信息
- 举手行为数据：每次举手的精确时间戳（精确到毫秒）、举手顺序编号、举手备注内容（如果您填写了）、发言权授予时间、发言时长、发言权收回时间。这些数据是会议秩序管理的基础，也是我们提供"发言队列自动排序"功能的核心依据。
- 设备与环境信息：IP地址（用于网络诊断和地域分布统计）、浏览器类型及版本、操作系统类型及版本、屏幕分辨率、音频输入设备型号（仅用于兼容性优化，不采集音频内容）。
- 会议元数据：会议开始和结束时间、参会人数、会议时长、主持人ID、会议主题（如果您在创建会议时填写了）。我们不收集会议中的音视频内容，也不进行任何形式的录音或录像。
3. 您主动提供的信息
- 当您联系我们的客服团队时，您可能主动提供姓名、邮箱、问题描述、截图等信息，以便我们为您解决问题。
- 当您填写产品反馈问卷或参与用户调研时，您可能提供对产品功能的评价和建议。
- 当您申请退款或发票时，您可能需要提供订单号、发票抬头、税号等信息。
特别说明：我们不收集您的麦克风音频流、摄像头视频流、屏幕共享内容、聊天文字消息。这些内容在会议过程中通过点对点加密传输，仅在会议参与者之间直接传递，不经过我们的服务器存储。
信息使用目的与方式
我们仅将收集的信息用于以下明确的目的，绝不会将您的个人信息用于与提供服务无关的用途：
- 提供核心会议功能：举手行为数据用于实现发言队列的排序、授权和收回操作；设备信息用于确保会议连接的稳定性和兼容性。
- 优化产品性能：我们会对聚合后的匿名数据（不包含个人身份信息）进行分析，以改进举手算法的效率、优化界面交互流程、识别并修复系统漏洞。例如，我们发现当举手队列超过20人时，主持人操作效率下降15%，因此我们优化了队列展示界面，增加了"批量授权"功能。
- 安全保障与风险控制：IP地址和登录日志用于检测异常登录行为（如异地登录、暴力破解尝试），保护您的账号安全。如果发现可疑活动，我们可能会暂时冻结账号并通知您。
- 法律合规与争议解决：在法律法规要求或涉及法律诉讼的情况下，我们可能在获得合法授权后使用您的信息配合司法机关调查。
- 服务通知与营销（仅限您同意的情况下）：我们可能会向您发送产品更新通知、功能上线提醒等与您使用服务直接相关的通知。如果您不希望收到任何营销邮件，可以在"账户设置"中关闭"产品资讯"选项。我们承诺，营销邮件的发送频率不超过每月1次。
重要承诺：我们不会将您的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。我们不会使用您的会议行为数据（如举手次数、发言时长）进行任何形式的用户画像或信用评估。